О компании


Группа компаний «Аннет» - региональный оператор связи, предоставляющий целый ряд традиционных и новых телекоммуникационных сервисов предприятиям и жителям города Твери. Компания основана в 2002 году. Ее создание явилось своевременной и точной реакцией на возрастающую потребность рынка связи в современных информационных услугах.

Сегодня «Аннет» это:

❱  Высокоскоростной безлимитный доступ в Интернет;

❱  Надежные каналы связи;

❱  Цифровое телевидение высокого качества;

❱  Лояльная ценовая политика;

❱  Собственная служба технической поддержки;

❱  Современная техническая база.


Приоритетной задачей компании является разработка новых продуктов и услуг, которые открывают новые возможности для получения информации, развлечений, работы и бизнеса. Компания ежедневно расширяет свое присутствие, активно подключая новых абонентов.

Корпоративным клиентам мы предлагаем организацию выделенных интернет-каналов, предоставляем комплекс самых востребованных телекоммуникационных услуг и IT сервисов. В зоне обслуживания компания «Аннет» обеспечивает оперативное подключение и наиболее экономичные в корпоративном сегменте тарифы.

Подключаясь к нашей сети, вы получаете высокотехнологичный сервис. Абоненты сами выбирают наиболее удобный способ оплаты, смены тарифа, подключения дополнительных услуг. Сейчас это возможно сделать через терминалы, личный кабинет на сайте или в офисах компании. Кроме того, наши абоненты могут пользоваться услугами бесплатной технической поддержки, участвовать в акциях и получать бонусы.

В то же время компания не замыкается только на роли интернет-провайдера и предлагает широкий спектр телекоммуникационных услуг для своих клиентов:

IP-телефония

IP-телефония позволяет передавать голосовые сообщения через интернет, выделенные цифровые каналы и IP-сети, поддерживающие пакетную коммутацию. Главным преимуществом этой услуги являются ее широкие возможности по сравнению с аналоговой связью. С помощью IP-телефонии вы сможете передавать сообщения по факсу, организовывать онлайн-конференции, осуществлять переадресацию, определять номера, с которых поступают вызовы, быстро связываться с нужными абонентами.

Сервис электронной почты

Электронная почта клиентов обрабатывается и хранится на почтовых серверах. Компания несет ответственность за сохранность почты, постоянно совершенствует программное обеспечение, регулярно повышает уровень безопасности.

Видеонаблюдение

В 2010 году был запущен проект «Вебкамеры Твери», позволивший составить конкуренцию на рынке телекоммуникаций. Видеонаблюдение ведётся на главных улицах и площадях г. Твери, что позволяет получать информацию о дорожно-транспортной ситуации в режиме онлайн. Кроме того, видеонаблюдение на придомовых территориях во многих районах города помогает обеспечивать охрану общественного порядка и повышает безопасность городской среды. В декабре 2019 года совместно с ООО «Портал», г. Пермь запущен новый и современный проект «Облачного видеонаблюдения», с постоянным онлайн доступом к архиву записей камер.

Предоставление каналов связи

С 2005 года ГК «Аннет» имеет лицензию на услуги по предоставлению каналов связи. С этого времени идет активное подключение к сети ГК «Аннет» операторов, осуществляющих услуги связи.

ГК «Аннет» - динамично развивающаяся компания, имеющая собственную современную транспортную сеть связи и надежных партнеров. Спектр предоставляемых услуг постоянно расширяется, а их характеристики улучшаются в соответствии с технологическими инновациями и растущими потребностями клиентов.

Работа ГК «Аннет» осуществляется на основании лицензий Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации139945, 139946, 139947, 94239.


  • Уже подключены к нашей сети во всех районах Твери, а также в городах Тверской области, среди которых: Ржев, Осташков, Торжок, Кувшиново, Рамешки.
  • Пользуются нашими услугами. Среди них – административные органы Тверской области, крупные градообразующие предприятия, банки, охранные фирмы, строительные и транспортные организации, предприятия лесопромышленного комплекса, образовательные учреждения, общественные организации и др.
  • Скорость передачи данных в зависимости от выбранного тарифа
  • Собственных волоконно-оптических линий связи
  • Установлено на главных улицах, площадях и придомовых территориях Твери и Тверской области

ЗАО «Телефонные Сети и Компьютерные Системы»

Компания ЗАО «ТСК» является одной из не многих на Тверском рынке фиксированной телефонной связи динамично развивающейся и удовлетворяющей растущие потребности в услугах телефонной связи и входит в Группу компаний «Аннет».


Предоставление услуг осуществляется на основании лицензий №103788, №109239, №109240, №74107, №97683, №97684, №109452, №125934, №125935 выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Компания была создана в 1997 году и начиная с предоставления услуг в Пролетарском районе. На сегодняшний день телефонная сеть распространяется практически на всю территорию города Твери. Продолжается развитие на всей территории Тверской области. Введены в эксплуатацию узлы коммутации и начато предоставление услуг в городах Торжок, Осташков, Кувшиново, Ржев, Удомля, Кимры, В.Волочёк, Лихославль.

Одновременно с расширением сети происходит модернизация узлов для увеличения перечня услуг и повышения их качества. Телефонные сети строятся с использованием ВОЛС и организацией каналов связи на основе цифровых технологий сетей передачи данных. На сети предоставляются услуги видео и конференц связи.

Мы предлагаем различные типы подключения, предоставляя абонентские телефонные номера в Твери и области, услуги многоканальной телефонии, доступ к внутризоновой, междугородней и международной связи.

Выгодные тарифы, качество, универсальность, мобильность и удобство – отличительные черты услуг телефонии ЗАО «ТСК».

Типы подключения:

❱  Подключение цифровыми потоками Е1

❱  Подключение с использованием VoIP-технологии, IP телефония (SIP)

❱  Подключение обычной абонентской линии

❱  Подключение по абонентским линиям FXS

Подключение

У ЗАО «ТСК» большая номерная емкость – возможно подключение прямых городских номеров телефонов в 8 городах Тверской области. Вы можете купить столько городских номеров или прямых номеров вашего региона, сколько вам нужно. Стоит лишь уточнить количество и предварительно выбрать наиболее удобные и подходящие. Подключение абсолютно бесплатно.

Плюсы услуги городской номер очевидны. Приобретение прямого телефонного номера позволит сотрудникам вашей компании в любое время воспользоваться услугами местной телефонной.


Для подключения городского номера в офисе доступно несколько вариантов:

‣  абонентский номер — присвоение одного телефонного номера одной абонентской линии;

‣  серийный номер — присвоение одного телефонного номера нескольким абонентским линиям;

‣  многоканальный номер — присвоение одного телефонного номера нескольким соединительным линиям;

‣  номер доступа — выделение телефонного номера без доступа к телефонной сети, все звонки, поступающие на номер доступа, автоматически переадресовываются на любой указанный вами номер.

‣  голосовое меню (IVR) — которое поможет вежливо приветствовать потенциального клиента и сразу же направлять его вызов именно тем сотрудникам, которые смогут ему помочь, с интеллектуальным распределением звонков — ваш номер не бывает занят.

Подключение VoIP сети - IP телефония (SIP)

Позволяет пользоваться услугами обычной АТС, а так же целым рядом дополнительных опций, не доступным даже самым современным АТС.

IP телефония (SIP) - это организация городского телефонного номера через Интернет, с возможностью подключения виртуальной АТС и организации эффективной телефонии для офиса. Для подключения номеров необходимо иметь доступ в Интернет и статический IP-адрес.


Отличительными особенностями IP телефонии являются:

‣  Быстрое подключение услуги. 15 минут времени и доступ к интернету - это все, что потребуется для подключения IP-телефона;

‣  Простота использования. Звонки можно принимать на обычный телефонный аппарат, IP-телефон, на компьютер с подключенной гарнитурой и даже на сматрфон;

‣  Возможность подключения услуг виртуальной IP-АТС. Это позволит Вам организовать внутреннюю связь в офисе с широким набором услуг, включая запись переговоров и услуг автоматического секретаря.

При этом расположение рабочих мест может не ограничиваться одним офисом. Рабочие места могут быть в любой точке, где есть Интернет, имея при этом короткие внутренние номера.


VoIP сеть представляет из себя развернутую систему коммуникаций сотрудников внутри компании и имеет лишь положительные качества:

‣  Работает везде, где есть Интернет;

‣  Позволяет связать в единую сеть все офисы, филиалы, сотрудников и партнеров;

‣  Каждый сотрудник имеет личный внутренний номер, который не меняется, при звонке на который система сама найдет абонента;

‣  Независимость от используемого оборудования (стационарные, VoIP телефоны, мобильные, программное обеспечение на ПК и ноутбуках, приложения в смартфонах и коммуникаторах);

‣  Управление через Личный кабинет (запись приветствий, прослушивание и создание голосовых сообщений, напоминания и многое другое);

‣  Конкурентные тарифы на междугороднюю и международную связь;

‣  Сохранение корпоративного номера при переездах;


Множество дополнительных сервисов:

‣  Авто-секретарь;

‣  Переадресация;

‣  IVR (Interactive Voice Response) — система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри call-центра, пользуясь информацией, вводимой клиентом с помощью тонального набора;

‣  Внутренние номера;

‣  Параллельный вызов и прочие.

Доступ к междугородной и международной связи

Мы используем современное телекоммуникационное оборудование и цифровые линии, поэтому обеспечиваем высокое качество связи, постоянную доступность и мгновенное соединение с любыми абонентами России и других стран.

Справочная информация

Как получить справочную информацию о телефонных номерах? Простой и оперативный способ – обращение в Абонентский отдел по телефону (4822) 394-900.

Работа Группы комнаний «Аннет», г. Тверь осуществляется на основании лицензий выданных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации:



Группа компаний «Аннет», г. Тверь


Адрес: 170024, Россия, Тверь, пр-т Николая Корыткова, д.3Б, 1 этаж

Контактный телефон: (4822) 394-900

E-mail: annet@an-net.ru

Время работы: Пн - Пт, 9:00 - 18:00 ч.


Техподдержка: 8-800-505-8135 или (4822) 394-877

Время работы: ежедневно 9:00 - 21:00 ч., без выходных